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¡QUEREMOS QUE TU OPERACIÓN NO SE DETENGA!

Asistencia Remota Experta es un innovador servicio Finning para clientes con equipos CAT, operado por expertos
técnicos calificados que te asesorarán en línea y te entregarán un diagnóstico de forma oportuna, permitiendo
reducir costos de mantenimiento y obtener la continuidad operativa que tu negocio necesita.

¡Dale mayor continuidad operativa a tu negocio agilizando el servicio de diagnóstico con Asistencia Remota Experta!

 

CON ASISTENCIA REMOTA EXPERTA PODRÁS OBTENER:



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DIAGNÓSTICOS
DE FALLAS

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IDENTIFICACIÓN
DE CONTROLES DE
OPERADOR Y DIFERENTES
SISTEMAS

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ASESORÍA DE
MANTENIMIENTO

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ACTUALIZACIÓN
DE SOFTWARE

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TODAS LAS
CONSULTAS
TÉCNICAS
NECESARIAS

Nuestra Asistencia Remota Experta es un servicio ágil que te permite disminuir
tiempos en detección de fallas en los equipos, extendiendo así su vida útil y operatividad.

 

BENEFICIOS



  Gratis 3 meses de Asistencia Remota Experta
por la compra de tu equipo Cat.
    Gratis Asistencia Remota Experta
contratando tu Plan de Mantenimiento
Preventivo con mano de obra.





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El servicio de Asistencia Remota es una guía u orientación en tiempo real a un técnico capacitado, ajeno a FINNING, para la operación y reparación de maquinaria pesada, por lo que la seguridad y correcta ejecución de los trabajos asistidos por Finning, así como el resultado de estos, son de única y exclusiva responsabilidad de quien llevará a cabo la maniobra presencial, renunciando el cliente a cualquier reclamo contra FINNING.

FINNING se reserva el derecho a NO prestar la Asistencia Remota cuando, a juicio de FINNING, el interlocutor no se encuentre capacitado para realizar la tarea presencial, las condiciones climatológicas, calidad de las telecomunicaciones, herramientas y elementos de Seguridad Personal no sean idóneos o representen un riesgo para las personas o para el equipo.

Servicio disponible de lunes a viernes de 8:30 a 17:30, sujeto a disponibilidad, válido únicamente para clientes dentro del territorio chileno con exclusión de clientes mineros.

FINNING insta a sus clientes a tomar todos los resguardos de seguridad antes de efectuar la reparación del equipo con asistencia remota.