¡QUEREMOS QUE TU OPERACIÓN NO SE DETENGA!
Asistencia Remota Experta es un innovador servicio Finning para clientes con equipos Cat, operado por expertos
técnicos calificados que te asesorarán en línea y te entregarán un diagnóstico de forma oportuna, permitiendo
reducir costos de mantenimiento y obtener la continuidad operativa que tu negocio necesita.
¡Dale mayor continuidad operativa a tu negocio agilizando el servicio de diagnóstico con Asistencia Remota Experta!
| CON ASISTENCIA REMOTA EXPERTA PODRÁS OBTENER: |
DIAGNÓSTICOS
DE FALLAS
IDENTIFICACIÓN
DE CONTROLES DE
OPERADOR Y DIFERENTES
SISTEMAS
ASESORÍA DE
MANTENIMIENTO
ACTUALIZACIÓN
DE SOFTWARE
TODAS LAS
CONSULTAS
TÉCNICAS
NECESARIAS
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Nuestra Asistencia Remota Experta es un servicio ágil que te permite disminuir tiempos en detección de fallas en los equipos, extendiendo así su vida útil y operatividad. |
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| BENEFICIOS |
Gratis 1 año de Asistencia Remota Experta *Contabilizado desde la fecha de entrega. |
Gratis Asistencia Remota Experta contratando tu Plan de Mantenimiento Preventivo con mano de obra. |
| Hazlo efectivo en solo 3 pasos |
El servicio de Asistencia Remota es una guía u orientación en tiempo real a un técnico capacitado, ajeno a FINNING, para la operación y reparación de maquinaria pesada, por lo que la seguridad y correcta ejecución de los trabajos asistidos por Finning, así como el resultado de estos, son de única y exclusiva responsabilidad de quien llevará a cabo la maniobra presencial, renunciando el cliente a cualquier reclamo contra FINNING.
FINNING se reserva el derecho a NO prestar la Asistencia Remota cuando, a juicio de FINNING, el interlocutor no se encuentre capacitado para realizar la tarea presencial, las condiciones climatológicas, calidad de las telecomunicaciones, herramientas y elementos de Seguridad Personal no sean idóneos o representen un riesgo para las personas o para el equipo.
Servicio disponible de lunes a viernes de 8:30 a 17:30, sujeto a disponibilidad, válido únicamente para clientes dentro del territorio chileno con exclusión de clientes mineros.
FINNING insta a sus clientes a tomar todos los resguardos de seguridad antes de efectuar la reparación del equipo con asistencia remota.
