17 de abril 2020,
En una crisis, las soluciones no tienen horario. Así lo vivió uno de nuestros clientes, contratistas de la minería, que requirió piezas urgentes para atender a su propio cliente. Al no poder contactar a su personal de abastecimiento ya que estaban fuera de horario laboral, intentó con Finning. El horario no fue inconveniente para Claudia Rodríguez nuestra supervisora comercial, quien atendió la llamada. Fueron 2 ½ horas resolviendo los requerimientos del cliente, tiempo en el que también le enseñó a resolver una situación como ésta mediante el canal de venta online. Al día siguiente el cliente lo utilizó.
Claudia, tu actitud es un ejemplo de compromiso y colaboración que agradecemos. Felicitaciones!!