Jefe de Servicio Técnico, sucursal La Paz, Luis Jorge Llápiz comenta sobre el compromiso y las soluciones que brinda el área de Servicio Técnico para garantizar la rentabilidad de los equipos Caterpillar
Siempre pensando en la productividad y sustentabilidad del negocio de clientes/as el Jefe de Servicio Técnico, sucursal La Paz, Luis Jorge Llápiz, explica el trabajo que brindan al ofrecer soluciones eficientes para todo tipo de equipos Cat, con el objetivo de ser socios estratégicos.
El tipo de soluciones que brinda esta área son: Planes de mantenimiento, Reparaciones puntuales, Asistencias en terreno tanto física como remota, Reparación de Componentes y Reconstrucción de Equipos.
“Nos sentimos orgullosos de contar con técnicos especializados y con amplia experiencia, quienes realizan todas sus actividades con los más altos estándares de seguridad, siempre buscando que nuestra propuesta de valor deje una huella en cada una de nuestras interacciones”, afirma.
Llápiz resalta la calidad del servicio que ofrecen es el fruto del compromiso de todo el equipo, desempeño e inversiones realizadas en infraestructura, lo cual para él permitió alcanzar cinco estrellas en Control de Contaminantes, demostrando el más alto nivel de profesionalismo en todos los servicios de Finning.
También comenta que el servicio con más demanda actualmente es la reparación de componentes, gracias a la propuesta de valor que favorece a cada uno de sus clientes/as.
“El desafío que enfrentamos todos los días es el de desarrollar el equipo hacia una cultura de seguridad y mejora continua en cada una de nuestras actividades, que sea capaz de adaptarse a los mercados y condiciones cada vez más cambiantes” concluyó Llapiz.
