Laura Chambilla comenta sobre el asesoramiento que Finning brinda en la entrega de soluciones integrales de acuerdo a las necesidades de cada cliente y clienta
Desde el departamento de Industria, Laura Chambilla como Analista de Producto contribuye al posicionamiento de la marca, brindando asesoramiento a vendedores y vendedoras para facilitar la venta de equipos y la entrega de soluciones integrales de acuerdo a las necesidades de clientes y clientas. Con el objetivo de mantener la relación directa con la fábrica de Cat® para así asegurar inventario, disponibilidad de equipos en base a las exigencias del mercado y las estrategias previamente definidas.
El principal objetivo es el de atender las necesidades de clientes y clientas. Asimismo, adaptarse a medida que evolucionen, para que la empresa sea capaz de construir relaciones sólidas, entregando el producto, la configuración adecuada para su actividad y asegurar la rentabilidad de su inversión.
“El desafío más importante hasta la fecha ha sido la disponibilidad de equipos y maquinaria por parte de la fábrica de Caterpillar a nivel mundial, debido a la reactivación acelerada post pandemia, la misma que superó la proyección. Sin embargo, a pesar de ello estamos trabajando en la recuperación del inventario para atender de la manera más óptima”, comentó la analista de producto.
La empresa también está enfocándose en nuevas estrategias con equipos de tecnología más sencilla, fáciles de operar y de mantener como SEM. Donde actualmente vemos una demanda por los cargadores que se ajustan a proyectos y negocios que no requieren una mayor inversión.
Cabe resaltar que actualmente Finning tiene una importante presencia y participación en el sector privado, principalmente en construcción con equipos estrella como son las excavadoras 320 y retroexcavadoras 416. Otras áreas importantes en las cuales proveemos maquinaria incluyen el agro, la producción de agregados y la minería.
“Como analista de producto es sumamente desafiante y satisfactorio a la vez poder contribuir con la entrega de soluciones integrales, a través del trabajo en equipo con todas las áreas.”
