Abril 2021,
Con una trayectoria profesional de más de 18 años en el área comercial de destacadas empresas nacionales, Marcelo Hurtado Ballivián, asumió recientemente la Jefatura de las sucursales de Cochabamba y Tarija en Bolivia de la multinacional Finning Cat. Su amplia experiencia profesional ha permitido ejecutar notables procesos de transformación operativa, comercial y de imagen que lo llevó a consolidar sustancial crecimiento comercial en las empresas donde ha participado.
En el año 2015, su carrera profesional dio un vuelco significativo al integrarse al equipo de Finning Bolivia como Product Manager BCP (Building Construction Products). Desde entonces, los fierros, el servicio, el relacionamiento y el servicio de excelencia toman importancia prioritaria en sus funciones. En una rápida curva de aprendizaje, asume la responsabilidad del área “Montacargas y Usados Certificados” como unidades y segmentos independientes a BCP, donde durante cuatro años mostró un sobresaliente aporte a la transformación digital y la definición de lineamientos estratégicos y acordes a los nuevos modelos de negocio.
Marcelo Hurtado sostiene que para atender los nuevos desafíos de las sucursales Cochabamba y Tarija se debe entender que existen retos globales como crecer en Soporte al Producto, asegurar nuestro liderazgo de mercado mejorando nuestra competitividad y costo de servir, sin embargo, en cada plaza hay desafíos individuales.
En Cochabamba, que representa un mercado “Pro Caterpillar” y aprecia mucho la marca, nos plantea el desafío de ampliar nuestros beneficios complementarios como el financiamiento, garantía, confiabilidad, continuar con nuestro sólido servicio de inspecciones preventivas, mantenimientos y adaptarnos a la velocidad que demanda nuestro micro mercado.
En Tarija, nos enfocaremos a una operación Retail, que facilite la atención en tiempo y forma, permitiendo a los clientes valorar más el abanico de soluciones con que contamos y focalizando nuestra energía en acercarnos más a los clientes y sus necesidades para acompañarlos en sus proyectos con planes de trabajo ajustados a la realidad económica actual de la región y el apoyo directo.
“Tenemos una visión liderada por la innovación continua y respaldada por un equipo de hombres y mujeres experimentado que trabaja día a día para que cada uno de nuestros clientes logre sus objetivos. Además, seguiremos trabajando para aportar al desarrollo de las comunidades donde operamos, porque estamos orgullosos de nuestra visión de construir y energizar un mundo mejor”, afirmó Marcelo.
