Este importante programa consiste en entrenamientos, con distintos énfasis y a diversos públicos destinados a transmitir la importancia de la ética y la integridad en las operaciones de la empresa.
Finning Sudamérica durante 2021 logró el mayor alcance de capacitaciones en compliance. Parte importante del programa de Finning consiste en entrenamientos, con distintos énfasis y a diversos públicos, destinados a transmitir la importancia de la ética y la integridad en sus operaciones, conocimientos elementales de qué es compliance y sus distintos elementos, así como los controles que existen actualmente para prevenir y administrar riesgos.
En este sentido, para Finning es muy significativo y satisfactorio este logro, porque el equipo se desplegó y consiguió un alcance admirable al entrenar a este enorme número de personas en pocos meses, con un claro apoyo y compromiso de los liderazgos de la compañía. “Confirmamos que existe una conciencia transversal en la empresa de que estos temas son importantes y que todos/as somos parte de compliance en Finning. En ese sentido, confiamos en que lo hecho no fue abordar aspectos nuevos, sino reforzar una cultura que está presente en el ADN de nuestra empresa”, afirmó Felipe Kattan, Gerente de Asuntos Jurídicos, Compliance y Seguros de Finning Sudamérica.
“En el 2021 hicimos un barrido a toda la empresa a nivel Sudamérica, alcanzando a casi dos mil personas, con capacitaciones destinadas al personal de Finning con distintas funciones, tanto comerciales y técnicas, como a los de áreas de apoyo. Además, integramos en el programa de inducción para todos quienes entran a trabajar a Finning, un módulo destinado a compliance también, para que conocieran desde su ingreso los valores que inspiran nuestra empresa y las medidas que implementamos para resguardarlos”, explicó.
El abogado señaló que la idea es mantener periódicamente estas capacitaciones generales, para reforzar la existencia e importancia del programa de compliance. “El entrenamiento en esta materia debe ser permanente y frecuente, teniendo a la vista que los estándares éticos de la sociedad están en constante movimiento hacia una mayor exigencia”.
Sobre cómo estos aprendizajes mejoran el servicio y la relación con los clientes y clientas Kattan considera que justamente apuntan a reforzar la cultura de la empresa de cumplimiento, la conciencia de que todos tienen un liderazgo que ejercer en ella y la convicción de que en Finning se trabaja con pleno respeto no sólo a la ley, sino también a los valores que nos inspiran, contenidos en sus políticas. “Nuestros clientes saben que Finning es una empresa seria, que pueden confiar en que hacemos el trabajo con los más altos estándares de calidad y que lo hacemos con un sello distintivo, con un claro compromiso con la ética e integridad”.
Para 2022 la empresa tiene planeado un ambicioso programa de entrenamientos. “Se trata de un paquete especialmente diseñado para Finning y nuestra gente, que aborda situaciones particulares del rubro y los países donde operamos. Queremos continuar con el trabajo ya iniciado y reforzar que en Finning compliance somos todos” concluyó.