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Políticas y Condiciones

Por el sólo acceso a la página web www.finning.com (en adelante el “Portal”) los usuarios de ésta (en adelante los “Usuarios”) declaran conocer, aceptar y estar de acuerdo con los términos y condiciones de uso que aquí se señalan (en adelante los “Términos y Condiciones de Uso”).
Si usted no está de acuerdo con el contenido del Portal, contenido de los Servicios o de los presentes Términos y Condiciones de Uso, le rogamos no acceder ni hacer uso del Portal.

Finning Chile S.A. se reserva la facultad de modificar, complementar o suprimir en todo o parte los Términos y Condiciones de Uso, modificación que entrará en vigencia desde su publicación en el Portal.

 

Los Servicios:

Finning Chile S.A., a través del Portal, ofrece a los Usuarios una serie de servicios entre los cuales se encuentran; (i) Servicio Técnico, (ii) Laboratorio de Análisis de Fluidos, (iii) Acuerdos de Soporte al Cliente, (iv) Contratos Mineros y (v) Capacitación. Conjuntamente a los anteriormente indicados, el Portal ofrece a través de su sección Finning On Line una serie de servicios adicionales entre los que se encuentran; (i) Partstore, (ii) Laboratorio SOS, (iii) Equipment Manager, (iv) Sistema de Tracking, (v) Factura Electrónica, (vi) Registro de Aplicaciones en Línea, (vii) Proveedores, (viii) Acceso Web Mail. Producto de lo anterior, para estos efectos, todos los servicios anteriormente indicados en adelante serán entendidos como los “Servicios”.

Finning Chile S.A. podrá modificar, ampliar o discontinuar los Servicios ofrecidos, sin aviso previo. Finning Chile S.A. no será responsable para con los Usuarios o cualquier otra persona del daño directo, indirecto, previsto e imprevisto, o de cualquier clase, que dicha modificación, ampliación o discontinuación pueda producir.

Los Usuarios se comprometen a usar el Portal y los Servicios ofrecidos en el mismo de manera acorde con la finalidad de los mismos, la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y se obligan a no utilizar el Portal y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a la finalidad de los mismos, afectando derechos e intereses de Finning Chile S.A. o de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal y los Servicios o impedir el normal uso o acceso al Portal y a los Servicios por parte de ellos mismos o por parte de terceros.

Los Usuarios aceptan que el uso del Portal y/o de los Servicios es efectuado libre y voluntariamente y bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Los Usuarios no podrán utilizar el Portal y/o los Servicios para:

  1. Introducir, publicar, enviar correos electrónicos, informar o de otra manera transmitir a Finning Chile S.A. cualquier contenido, información o material (en adelante los “Contenidos”) sobre el o los cual los Usuarios no tengan derecho de transmitir o bien informar, bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual o fiduciaria (tal como información privilegiada, información propia o confidencial conocida o revelada como parte de una relación laboral o bajo acuerdos de confidencialidad), liberando los Usuarios, en consecuencia, a Finning Chile S.A. de toda responsabilidad que pueda surgir en razón de dicho o dichos Contenidos aportados;
  2. Introducir, publicar, enviar por correo electrónico, informar, o de cualquier otra manera transmitir Contenidos contrarios a la ley, o que perjudiquen, amenacen, abusen, ataquen, difamen a terceros, que sean vulgares u obscenos, calumnien o invadan la privacidad de otro, generen odio racial y/o étnico o de otra manera sean motivo de objeción por parte de Finning Chile S.A.;
  3. Introducir, publicar, enviar correos electrónicos, informar, o de otra manera transmitir Contenidos que infrinjan cualquier patente, modelo de utilidad, diseño industrial, dibujo industrial, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad de las personas involucradas o bien de terceros ;
  4. Actuar de forma contraria a la ley o normativa local, estatal, federal o internacional que resulte aplicable;
  5. Hacerse pasar por otra persona o entidad, incluyendo, pero no limitado a, un funcionario o relacionado de Finning Chile S.A., dirigente de algún foro, guía o anfitrión, o que de manera falsa establezca o tergiverse su afiliación con una persona o entidad;
  6. Provocar de cualquier manera, daño a menores;
  7. Falsificar encabezados o de otra manera manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier Contenido transmitido a través del Servicio;
  8. Manipular, intervenir y/o modificar el Portal o cualquier información contenida en él, sin autorización expresa de Finning Chile S.A.;
  9. Introducir, publicar, enviar correos electrónicos, informar, o de otra manera transmitir cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas que puedan interrumpir, destruir, modificar o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipos de telecomunicaciones;
  10. Interferir con o interrumpir el Servicio o los servidores o las redes internas conectadas con el Servicio;
  11. Introducir, publicar, enviar correos electrónicos, informar, o de otra manera transmitir cualquier publicidad, material promocional, correos basura (junk mail), “spam”, cartas de cadena, pirámides de estafa (pyramid schemes), o cualquier otra forma de comunicación, excepto en esas áreas o Servicios que son designados para ese propósito (tales como sectores de compras).

 

Registro de Usuarios y acceso a áreas restringidas:

Los Usuarios del Portal aceptan que el acceso a ciertas áreas restringidas del Portal –como ocurre en el acceso a los Servicios- podrá efectuarse previo registro y utilizando las credenciales de acceso que le hayan sido configuradas y asignadas para tal efecto por Finning Chile S.A.

La entrega de las credenciales de accesos o “Username” (usuario) y la respectiva “Password” (contraseña) se efectuará previo registro por parte de los Usuarios, siendo de su entera responsabilidad el completar la información solicitada con información verdadera, actualizada y que permitan la ejecución de los Servicios. Finning Chile S.A. no será responsable en caso que, por errores o faltas en la información proporcionada por los Usuarios, no se pueda llevar a cabo el acceso y/o uso del Portal y los Servicios correctamente, o bien, no pueda ejecutarse alguna transacción.

Los Usuarios aceptan, por el simple acto de hacer uso del Portal y acceder mediante las credenciales de acceso proporcionadas, a las áreas restringidas, la autoría y responsabilidad derivada de las compras de bienes o Servicios realizados a través del Portal. Los Usuarios aceptan ser los únicos conocedores del Usuario (Username) y de la contraseña (Password) asignada y en consecuencia aceptan ser los únicos responsables de mantenerlos y utilizarlos a resguardo de su uso indebido. En virtud de lo anterior, los Usuarios renuncian a cualquier acción o gestión conducente a obtener algún tipo de indemnización, por daños indirectos e imprevistos, y que tengan una directa relación con el uso indebido del Username y/o Password.

La entrega a terceras personas del Username y/o Password o su utilización por terceras personas no implicará responsabilidad alguna para Finning Chile S.A. En virtud de lo anterior, los Usuarios se obligan a: (i) notificar inmediatamente a Finning Chile S.A. de cualquier uso no autorizado de su Username y/o Password o cualquiera otra infracción a la seguridad de Finning Chile S.A. y, (ii) asegurar la salida de finning.cl al final de cada sesión. Finning Chile S.A. no será responsable, bajo ningún aspecto, por el daño o pérdida que provoque la falta de cumplimiento de las disposiciones contenidas en este párrafo.

Si los Usuarios proporcionan cualquier información que no sea verdadera, exacta, actualizada o completa, o Finning Chile S.A. tiene razonables sospechas para creer que la información proporcionada es falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, Finning Chile tendrá el derecho a suspender o terminar su Username y Password y a no proporcionar los Servicios.

Las credenciales de acceso y/o de identificación entregadas a los Usuarios por Finning Chile S.A., luego de su registro, irán envejeciendo hasta expirar si los Usuarios no acceden, en forma permanente al sistema.

Finning Chile S.A. se reserva el derecho de caducar las claves de acceso frente a la detección de un uso indebido de las mismas, en forma unilateral y sin previo aviso al o a los Usuarios.

 

Exención de Responsabilidad

Finning Chile S.A. no será responsable por cualquier daño directo o indirecto ocasionado por el acceso o uso del Portal. Asimismo, Finning Chile S.A. no será responsable del daño directo, indirecto, previsto o imprevisto, o cualquier otro daño que provoque eventuales fallas en el funcionamiento del Portal y/o los Servicios y que sean ajenos a su voluntad y/o control.

Finning Chile S.A. no será responsable por el uso inadecuado del Portal y/o los Servicios por parte de los Usuarios. Será responsabilidad de los Usuarios proporcionar los datos requeridos por Finning Chile S.A. en forma completa, veraz, oportuna y conforme las regulaciones aplicables que se encuentren vigentes. Finning Chile S.A. no responderá en caso alguno por la entrega de información errónea, falsa, incompleta, ilícita o por cualquier uso indebido que el o los Usuarios hagan del Portal. Asimismo, Finning Chile S.A. no responderá en caso alguno por el uso o acceso no autorizado al Portal. Cualquier uso inadecuado del Portal y/o los Servicios por parte de menores de edad o incapaces, serán de exclusiva responsabilidad de sus respectivos padres, tutores o encargados de su cuidado.

Finning Chile S.A. no será responsable por enlaces, modificaciones o alteraciones de los contenidos o imágenes del Portal que no hayan sido autorizados por Finning Chile S.A. Asimismo, el Portal podrá contener vínculos electrónicos, banner de enlaces o links, hacia otras páginas Web las cuales no son patrocinadas, manejadas y/u operadas por Finning Chile S.A., por lo que Finning Chile S.A. no tendrá responsabilidad alguna por la información o contenidos que dichas páginas entreguen. El contenido, operación y administración de estas páginas será responsabilidad exclusiva de los titulares y administradores de dichas páginas.

Finning Chile S.A. no asegura ni garantiza que el funcionamiento del Portal será ininterrumpido o libre de errores. Tampoco asegura ni otorga garantía alguna que el servidor que permite la disponibilidad del Portal se encuentre libre de elementos peligrosos o de riesgo tales como los virus informáticos, así como tampoco asegura ni garantiza la ausencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. Finning Chile S.A. no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de los Servicios.

Finning Chile S.A. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan causarse por la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Portal y de los Servicios. Conforme a lo señalado anteriormente, Finning Chile S.A. se exime de toda obligación por los daños y perjuicios de toda índole que pudieran atribuirse a la falta de utilidad que el o los Usuarios puedan atribuir al Portal y a los Servicios. Finning Chile S.A. no garantiza la fiabilidad del Portal ni de los Servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Portal o los distintos Servicios, ni que a través de éstos se puedan transmitir, difundir, almacenar o poner a disposición de terceros los Contenidos e información, o recibir, obtener o acceder a los Contenidos o información del Portal.

El portal excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la falta de fiabilidad del Portal y de los Servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a las fallas en el acceso a las diferentes páginas web del Portal o a los distintos Servicios, así como a las fallas en la transmisión, difusión, almacenamiento o puesta a disposición de terceros de los contenidos o en la recepción, obtención o acceso a los contenidos.

Edad

Los Usuarios de finning.cl deberán ser mayores de edad para usar el Portal y los Servicios. El Usuario se obliga a evitar el acceso al Portal y a sus Servicios a los menores de edad.

Política de Privacidad

Finning.cl se preocupa por la protección de datos de carácter personal de sus Usuarios, por lo cual, asegura la confidencialidad de los mismos, y bajo ninguna circunstancia transferirá o cederá o de otra manera proveerá dichos datos a persona alguna, salvo que esto sea ordenado por un tribunal de justicia, de acuerdo a la legislación vigente o que el Usuario mismo lo autorice en conformidad a la ley.

Cada vez que Finning Chile S.A. recopile información personal en el Portal, no transferirá la información personal sin su consentimiento a terceros que no estén autorizados a actuar en nombre de Finning Chile S.A., salvo cuando dicha transferencia se requiera legalmente.

Estos datos personales son y serán utilizados sólo por Finning Chile S.A. y las demás entidades de su grupo y no se cederán a terceros, excepto en los casos en los que expresamente se especifica en el momento de recabar o registrar los datos. Incluso en estos casos, sólo se cederán los datos con el consentimiento del Usuario o bien de su tutor o cuidador legal, en el caso que correspondiese.

El único caso en el que revelaremos datos personales identificadores de los Usuarios sin su previo consentimiento será cuando Finning Chile S.A. cuente con razones justificadas para creer que revelar dichos datos es necesario para poder identificar, ponerse en contacto con o iniciar acciones legales contra quien esté causando daños o perjuicios a o interfiriendo con (voluntaria o involuntariamente) los derechos o la propiedad de Finning Chile S.A., o a cualquier otra persona que pudiera ser dañada por dichas actividades.

Marcas y Propiedad Intelectual

Todo el material, información y contenido incorporado por Finning Chile S.A. al Portal, incluyendo imágenes, diseños, ilustraciones, fotografías, planos, productos, artículos, fichas de inscripción, entre otros (en adelante el “Material Protegido”) se encuentra protegido por derechos de autor así como por otros derechos de propiedad intelectual e industrial. Todos estos derechos pertenecen a Finning Chile S.A., a Caterpillar, Inc. o bien se han obtenido conforme licencias suficientes para su incorporación en el Portal.

Se prohíbe cualquier forma de utilización, ya sea mediante copia, reproducción, impresión, exhibición, distribución o transmisión de las marcas o Material Protegido. Su modificación o utilización para cualquier propósito, sin autorización expresa de Finning Chile S.A. y/o de Caterpillar, Inc, según corresponda, representa una violación de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de sus titulares, reservándose Finning Chile S.A., y Caterpillar, Inc el ejercicio de las acciones legales que resulten procedentes para proteger la propiedad sobre el Material Protegido.

En caso de autorizarse el uso del Material Protegido, bajo ninguna circunstancia dicho acto podrá ser interpretado como el otorgamiento a favor de los Usuarios de algún derecho sobre dicho Material Protegido. Si los Usuarios infringen estas normas, su permiso para utilizar este sitio terminará inmediatamente y deberán los Usuarios destruir cualquier copia del Material Protegido.

Los Usuarios deberán respetar en todo momento la legislación nacional y los tratados internacionales que fueren aplicables y serán responsables del daño directo, indirecto, previsto o imprevisto, o cualquier otro, que se derive de la infracción de los mismos. Finning Chile S.A. podrá terminar el uso que un Usuario haga de finning.cl y cancelar el Username y Password de ingreso del Usuario, según corresponda, cuando razonablemente considere que el Usuario ha infringido los Términos y Condiciones de Uso, o cuando así lo estime conveniente, a su sola discreción, sin previo aviso.