Este espacio busca generar colaboración y aprendizajes entre empresas de distintos rubros y mostrar nuevas tecnologías
y tendencias en la región
Sebastián Reisch, vicepresidente de Customer Experience & Perfomace Solutions, participó en el panel “Desafíos de la Omnicanalidad en la Experiencia de los Clientes”, en el evento Innova Summit 2022, abordando los desafíos de las industrias productivas en la transformación de la propuesta de valor a los/las clientes/as.
Este espacio -que buscó generar colaboración y aprendizajes entre empresas de distintos rubros y mostrar nuevas tecnologías y tendencias en la región- congregó a más de 200 participantes y más de 100 speakers de la región para debatir y conocer nuevas tendencias en materia de sustentabilidad, minería y tecnología y soluciones para la transición energética, entre otros temas.
Durante su exposición, Sebastián Reisch se refirió a la omnicanalidad en el futuro de las industrias productivas, para imprimir experiencias a estos clientes en un entorno digitalizado e híbrido entre los canales físicos y digitales, especialmente a todo el mercado de Aftermarket.
Sebastián Reisch, vicepresidente de Customer Experience & Perfomace Solutions, participó en el panel “Desafíos de la Omnicanalidad en la Experiencia de los Clientes”.
